به گزارش موج فارس:بنیامین عسکری، معاون خرید راهبردی و اسناد پزشکی مدیریت درمان تأمین اجتماعی فارس از تقویت زیرساختهای خدمات غیرحضوری در این مجموعه خبر داد و گفت: امکان ثبت و رسیدگی به درخواستهای تأیید دارو و تشکیل پرونده در سامانه پورتال درمان سازمان تأمین اجتماعی فراهم شده است.
به گفته وی، بخش تأیید دارو در معاونت خرید راهبردی و اسناد پزشکی روزانه به حدود ۴۰۰ تا ۶۰۰ نفر خدمات حضوری ارائه میکند و راهاندازی این خدمت در فضای مجازی میتواند موجب کاهش قابل توجه مراجعات حضوری و تسهیل دسترسی بیمهشدگان به خدمات درمانی شود.
عسکری با تأکید بر اهمیت تکریم بیمهشدگان افزود: با راهاندازی این سامانه، متقاضیان بدون نیاز به مراجعه حضوری میتوانند درخواستهای خود را ثبت کرده و در مدت کوتاهی پاسخ دریافت کنند.
وی افزود: معاونت خرید راهبردی و اسناد پزشکی مدیریت درمان تامین اجتماعی فارس به عنوان اولین مرکز در سطح کشور است که این خدمت را در اختیار بیمه شدگان در فضای مجازی قرار می دهد.
این مقام مسئول گفت: با راه اندازی این سامانه، دسترسی بیمه شدگان به خدمات رسیدگی به اسناد پزشکی تسهیل شده و دیگر نیازی به مراجعه حضوری نیست.
عسکری افزود: علاوه بر معاونت خرید راهبردی، تعدادی از مراکز درمانی و داروخانه های معین در سطح شهر شیراز و شهرستان های استان آمادگی تایید دارو را دارند.
به گفته معاون خرید راهبردی و اسناد پزشکی مدیریت درمان تامین اجتماعی فارس، در این سامانه امکان تایید دارو، تشکیل پرونده، تمدید داروهای پرونده ایی،موارد صعب العلاج که نیاز به تایید دارو دارند و تشکیل و تمدید پرونده های ناباروری فراهم شده است.
وی از بیمه شدگان دعوت کرد با مراجعه به پورتال معاونت درمان سازمان تامین اجتماعی به آدرس darman.tamin.ir و بارگذاری مدارک و مشخصات نسبت به ثبت درخواست تایید دارو اقدام فرمایند. پس از انجام فرایندهای لازم، کدرهگیری پرونده از طریق پیامک به شماره تلفن همراه بیمه شده اعلام می شود.
معاون خرید راهبردی و اسناد پزشکی مدیریت درمان تامین اجتماعی فارس افزود: این سامانه به صورت 24 ساعته آماده ارایه خدمات به خانواده بزرگ تامین اجتماعی است و از طریق رایانه و تلفن همراه امکان بارگذاری مدارک و ثبت مشخصات میسر شده است.
عسکری با بیان اینکه درخواست های بیمه شدگان کمتر از 24ساعت مورد رسیدگی قرار می گیرند، بیان داشت: همکاران ما در معاونت خرید راهبردی و اسناد پزشکی مدیریت درمان تامین اجتماعی فارس از ساعت هشت صبح تا ساعت بیست آماده رسیدگی به درخواست های بیمه شدگان در فضای مجازی هستند.
معاون خرید راهبردی و اسناد پزشکی مدیریت درمان تامین اجتماعی فارس یادآور شد: تا قبل از راه اندازی این سامانه، بیمه شدگان باید به یکی از مراکز تایید دارو به صورت حضوری مراجعه می کردند و با ارایه این خدمت نوین شاهد صرفه جویی در وقت و هزینه جامعه هدف هستیم.
او ابراز امیدواری کرد با راه اندازی این سامانه میزان مراجعه حضوری تا هفتاد درصد کاهش یافته و رضایتمندی بیمه شدگان افزایش یابد.
وی از اصحاب رسانه درخواست کرد با اطلاع رسانی دقیق و همه جانبه نسبت به معرفی این خدمت نوین از مدیریت درمان فارس، خانواده بزرگ تامین اجتماعی را یاری کنند.
وی خاطرنشان کرد: پیش از راهاندازی این سامانه، بیمهشدگان برای تأیید دارو ناچار به مراجعه حضوری به مراکز مربوطه بودند، اما اکنون این فرآیند به صورت غیرحضوری انجام میشود که موجب صرفهجویی در زمان و هزینه خواهد شد.
